Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak, teslim süresi ortalama 1-5 iş günü arasında değişebilir.

Kargo Ücreti

• İlk gönderimde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.

• Kampanya ve özel durumlar dışında, iade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

İade ve Değişim Koşulları

• Ürünler tarafınıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

• İade veya değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

• Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.

• Hasarlı veya eksik ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçiniz.

İade Süreci

• İade onaylandıktan sonra, ödemeniz 7-14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

• İade işlemleri hakkında detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.